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このたび、毎月発行している請求書のご案内（ご利用明細等）を
インターネットで確認できるサービスを開始いたしました。
ご請求額のご案内の迅速化及び地球環境への配慮の観点から、
誠に勝手ではございますが、2024年９月分ご請求分にて郵送での
お届けを廃止致しますので移行手続きをお願い申し上げます。
何卒ご理解ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
※ご利用にはPC・スマートフォン・タブレット等インターネット環境が必要です。
本サービスでできる３つのポイントをご紹介します！
point.1
毎月のご請求が更新されるとメールでお知らせ
point.2
過去のご請求額や使用量がグラフで確認できる！
point.3
ご請求明細・お支払い実績もすぐに確認できる！
- 本サービスのご登録に関しましては、お取引開始より1週間程度後より、お申込み下さいますようお願い申し上げます。
- 新規登録には、弊社にお届け頂いております、お客様の電話番号が必要です。 また、本サービスはご登録頂きました翌月の請求分より閲覧可能になります。 新規登録の手順でお困りの場合は、下記に記載の「WEB照会サービスご登録の流れ」をご覧ください。
つばめe-checkに関するお知らせ
WEB照会サービスご登録の流れ
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よくある質問
-
Q
つばめe-checkとは？ -
A
インターネットで請求明細を確認できる専用のWEB会員サイトです（ご登録が必要です）
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Q
登録したが明細が表示されません -
A
ご登録いただいた翌月分より明細が掲載されます。また、当月ご請求がない場合は表示されません。
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Q
お客様番号がわからない -
A
弊社発行の請求書、「ガス使用のお知らせ」、灯油納品時の納品書に記載されている14桁の番号となります。
お手元にない場合は0120-13-1345までご連絡をお願い致します。
